- Используйте поисковую строку для быстрого поиска товара.
- Нажмите кнопку «Купить», чтобы положить товар в корзину.
- Чтобы попасть в корзину, нажмите на иконку корзины в правом верхнем углу страницы.
- Нажмите кнопку «Оформление заказа», чтобы отредактировать (добавить или убрать товары, изменить данные) или оформить заказ. В корзине отображается сумма покупки без учёта доставки.
- В поле «Личные данные» введите свои имя, фамилию, адрес доставки, телефон, e-mail.
- Выберите способы доставки и оплаты.
- Вы можете написать комментарий к заказу в соответствующем поле.
- Нажмите кнопку «Подтверждение заказа» - и ваш заказ уйдет в работу. Вы подтверждаете, что ознакомлены со всеми условиями и согласны с ними. Заказы с предоплатой будут обработаны после получения денег.
- Вся информация об изменениях статуса заказа направляется на указанный вами e-mail.
Статусы заказов
- Принят, ведется обработка
Заказ оформлен, и в ближайшее время он будет обработан нашим оператором. - Ожидается оплата.
Статус заказа с предоплатой до получения средств. - Принят в обработку
Заказ комплектуется на складе. - Подготовка к отправке
Заказ укомплектован и передан в почтовое отделение. - Доставляется
Заказ доставляется. На e-mail приходит письмо с информацией по отправке: номер почтового отправления, квитанция EMS или номер ТТН транспортной компании. - Ожидает поступления товара
Заказанный товар в настоящее время отсутствует на складе, но в ближайшее время ожидается его поступление.
Такой статус возможен только после согласования с клиентом.
На e-mail приходит информация о сроках поступления ожидаемого товара. - Товар зарезервирован
Данный статус присваивается заказам со способом доставки «Самовывоз». Забрать свой заказ вы можете в нашем офисе в рабочее время. - Доставлен
Заказ доставлен получателю. - Отменен клиентом
Заказ отменен клиентом. - Отменен
Заказ отменен.