Доставка

Интернет-магазин LightUP имеет собственную Службу доставки.

Доставка курьером

Бесплатная курьерская доставка происходит в пределах г. Томска при заказе от 5000 рублей.

Время доставки

Доставка компании LightUp работает в будние дни (с понедельника по пятницу) с 9:00 до 18:00 часов.

Товары, заказанные в субботу и воскресенье, доставляются также в будние дни.

Точное время доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

• если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
• если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Возможна доставка в любое другое удобное для вас время.

Менеджер Службы доставки согласует с вами время и условия доставки сразу после размещения заказа.

Внимание!

При оформлении заказа обязательно укажите правильный номер телефона и точный адрес доставки (с индексом).

Мы гарантируем конфиденциальность ваших регистрационных данных.

Место доставки

Доставка заказа по России осуществляется сторонними курьерскими службами по указанному вами адресу.

Менеджер курьерской службы свяжется с вами после оформления заказа для уточнения деталей отправки.

Способы доставки

1. Самовывоз (бесплатно): вы сами забираете заказ по адресу: г. Томск, ул. Ф.Лыткина, 16/1.
2. Курьерская доставка компании LighUp: курьер довезет ваш заказ до подъезда в пределах г. Томска с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.
3. Доставка Почтой России по предоплате или наложенным платежом.
4. Доставка экспресс-почтой EMS.
5. Доставка транспортными компаниями Энергия, ПЭК, Деловые линии, СДЭК, Boxberry и др.
6. Возможен иной способ доставки по согласованию.

Сроки доставки

1. Самовывоз. Сообщение о готовности заказа приходит по факту комплектации на вашу электронную почту и телефон (смс) в пределах 1 – 2 дней.
2. Доставка Почтой России занимает от 5 дней до 3 недель в зависимости от удаленности места доставки от нашего склада.
3. Доставка иными транспортными компаниями – от 2-х до 7 дней.

Правила

• Вместе с товаром вы получаете товарный, кассовый чеки, гарантийный талон.
• Юридическое лицо также получает счет-фактуру и накладную (где нужно поставить печать организации).
• Курьер не может корректировать цены в передаваемых документах.
• Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Важная информация

• Курьер Службы доставки не консультирует и дает комментариев относительно потребительских свойств товара.
• Все особенности приобретаемого товара уточняйте до момента покупки . Также заранее сообщите менеджеру о необходимости инсталляции товара.
• В момент доставки внимательно проверяйте товар на наличие механических повреждений, дефектов, комплектацию, работоспособность, внешний вид, соответствие описанию.
• При несвоевременном обращении претензии по указанным вопросам не рассматриваются.

По всем вопросам обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: 8 800-222-9810 (многоканальный).

Электронная почта: shop@sibopt.ru

"Наш сайт пользуется расчетами сайта Postcalc.RU "
"Используются расчеты Универсального калькулятора Почты России и EMS "